*Stokta olmayan ürünlerin teslimi ne kadar sürede yapılabilir?

- Stokta olmayan bir ürünü sipariş ettiğinizde, size teslim süresi 48 saat içinde bildirilecektir.

- Stokta olmayan bir ürünün teslimi minimum 3 gün maksimum 15 gün sürmektedir.

- Bu sürenin kabul edilmemesi halinde yapılan ödeme iade edilerek ve sipariş koşulsuz olarak iptal edilecektir.

- Belirtilen teslim süresinin kabul edilmesi durumunda sipariş işleme alınacak ve en kısa sürede alıcısına ulaştırılacaktır.

- burcstore.com, sepet onayı sonrasından ürünlerin teslimi süresine kadar meydana gelebilecek fiyat değişikliklerini (vergi oranında meydana gelebilecek değişiklikler hariç) müşterilerine yansıtmayacağını garanti eder.

*Stokta bulunan ürünlerin teslim süresi kaç gündür?

-  burcstore.com  stoklarında mevcut olan ürünler için verilen siparişler 0-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Ülkede ve kargo kabullerinde oluşabilecek olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişebilir.

*Siparişimi hangi kargo firması bana teslim edecek?

 - Ürün teslimatlarımız, Aras Kargo ile yapılmaktadır.

*Siparişimi nasıl takip edebilirim?

- Siparişleriniz doğrudan whatsap hattımızdan iletişime geçerek en kısa sürede takip edebilir, aynı zamanda üyelik bilgilerinizle sisteme girdikten sonra siparişlerim linkine tıklamak suretiyle takip edebilirsiniz.

*Siparişimi teslim alırken nelere dikkat edebilirim?

- Siparişinizi kimlik kartınızı ibraz edip, kargo teslim belgesini imzalayarak teslim alabilirsiniz.

-Ürününüzü kabul ederken, gönderi ambalajının hasar görüp görmediğini kontrol ediniz.

- Ürününüzün tam ve eksiksiz olduğunu kontrol ediniz.